当社はシルク製品のカスタマイズを専門としており、 スカーフ, ネクタイ, 睡眠マスク, キャップ, 寝間着, 寝具さらに、カスタマイズサービスも提供可能です。 環境に優しい生地シルクなどの天然繊維、竹繊維、ビスコース繊維、リヨセル・テンセル繊維など。

はい。当社のカスタム製品は、Intertex、GOTS、および エコテックススタンダード100当社の製品材料と製造プロセスはすべて規制に厳密に準拠しており、環境に優しく持続可能なものとなっています。ご要望に応じて、その他の関連テストにも対応できます。

製品は、お好きな方法で販売できます。店舗やブースで直接販売することも、eコマース プラットフォームを通じてオンラインで販売することもできます。また、新製品、販促品、ギフトなどとして販売することもできます。さらに、展示会、見本市、その他のイベントで展示して販売することもできます。

ほとんどのシルク製品の最小注文数量は 50 個です。シルク生地（無染色、単色、プリント）をカスタマイズする場合は、最小注文数量をご提供します。

生産時間は通常 7 ～ 25 日です。当社工場では、特定の製品シリーズに基づいて調整を行います。

もちろん可能です。ご要望に応じて複数のデザインや製品をカスタマイズできます。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ.

Dropbox、Google Drive、WeTransfer を通じてファイルを簡単に送信できます。

最適な印刷結果を得るには、高解像度のファイルをお勧めします。解像度は 150dpi から 300dpi の間で維持されます。ファイルは、カラー モードを RGB に設定して、JPG、PSD、PDF、TIFF、AI などの形式で保存できます。

はい、カスタム製品の最終結果を確実にするために校正サービスを提供しています。

いいえ、特定のカスタム製品に基づいて料金を請求します。ただし、卸売注文の数量に基づいて校正料金を返金することは可能です。

もちろんです！当社の詳しい内容は 生地サンプルはこちら ご注文いただけます。また、ご興味のある生地をお知らせいただき、少額の送料をお支払いいただければ、宅配業者がお届けするのをお待ちいただくこともできます。

銀行振込、Mastercard、Alipay、Visa、PayPal など、さまざまなお支払い方法をご用意しております。ご注文やお支払いに最も便利な方法をお選びいただけます。

はい。配達時間に関して特別なご要望がございましたら、ご注文の際にお知らせください。弊社では、合意された時間内に配達できるよう（配送時間を除く）、迅速な注文処理サービスを提供しています。

基本的にご注文内容の変更はできません。ただし、変更したい内容が現在処理中かどうかによって異なりますので、ご確認の上、速やかにご連絡ください。喜んでご回答、サポートさせていただきます。

通常、このお支払い方法はご利用いただけません。特別な事情がある場合は、弊社までご連絡いただければ、具体的な状況に応じてご相談、調整させていただきます。

はい、できます！ラベル、下げ札、パッケージングなど、包括的でプロフェッショナルなカスタマイズ サービスを提供しています。ブランド ロゴ、スローガン、その他の関連デザインをお送りいただければ、カスタマイズ後、製品と一緒に発送いたします。

もちろんです！当社は最低の最小発注量を設定し、最も競争力のある価格を提供して、あなたのビジネスをスタートさせるお手伝いをします。起業家、デザイナー、アーティスト、個人のクリエイター、そして夢と創造力を持つすべての方を歓迎します。

もちろんです！喜んでお受けいたします。弊社がご提供した製品にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。再注文を容易にするために、ご注文情報は安全に保管されます。再注文により、追加のコミュニケーションと校正の時間が節約され、より迅速な配送が可能になります。

いつでも当社のウェブサイトのオンラインカスタマーサービスにご連絡いただければ、最も専門的でタイムリーなサポートをご提供いたします。また、 service@snsilk.com または、WhatsApp（+8618258204727）までお問い合わせください。

ご注文が検査に合格すると、中国浙江省杭州市にある弊社工場から発送されます。

いいえ、海外への発送は対応しております。ただし、配送会社が配送できない例外的な状況が発生した場合は、ご不便をおかけいたしますがご了承ください。

当社では、国際配送には FedEx、DHL、TNT、海上輸送、航空輸送など、さまざまな配送方法を採用しています。

ご注文の商品を発送しましたら、すぐにメールまたはその他の連絡方法でお知らせいたします。

もちろんです。ご注文の商品が発送されるとすぐに、それぞれの追跡番号をお知らせします。ご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

通常、FedEx と DHL の配送には約 3 ～ 8 日、航空輸送には約 10 ～ 15 日、海上輸送には約 20 ～ 30 日かかります。配送サービスが提供する実際の配送時間を参照してください。確認するには、各配送会社に直接お問い合わせください。

はい、可能です。ただし、アップグレードのリクエストは出荷前に行う必要があり、追加料金が発生することにご注意ください。速達配送をご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。

ご注文の商品がまだ発送されていない場合は、すぐにカスタマーサービスにご連絡の上、住所変更をリクエストしてください。

ただし、ご注文の商品がすでに発送されている場合は、手続きが複雑になる場合があります。住所変更については、できる限りお手伝いさせていただきますが、配送会社に該当する手数料をお支払いいただく必要があります。

卸売とは、メーカー（Sinosilk など）から小売価格よりも安い価格で製品を大量に注文できることです。当社の製品は、一貫した品質を確保しながら卸売カスタマイズ サービスを提供しています。卸売により、規模の経済を実現し、コストを節約し、出荷効率を向上させ、より高い利益と安定した製品供給を得ることができます。

弊社に直接ご連絡いただければ、お客様のニーズに合わせた最新の卸売価格表をご提供いたします。

もちろんです！今すぐお問い合わせの上、ご注文いただき、卸売割引をお楽しみください！

当社では、お客様のデジタル ファイルを使用して製品をカスタマイズします。注文が完了すると、そのファイルはお客様の注文情報とともに、当社の安全で暗号化されたコンピュータ システムに統合されます。これらのファイルは、注文関連の問題を解決するため、または再注文を容易にするためにのみアクセスされます。 

さらなる安心のために、当社との秘密保持契約に署名していただくことも可能です。

弊社では、お客様のお名前、連絡先、会社名、配送先住所、お支払い情報など、ご注文に直接関連する情報のみを収集します。

お客様の個人情報は、注文の履行とカスタマー サービスの提供にのみ使用されます。注文の完了に必要な場合 (配送会社など) を除き、お客様の同意なしに第三者と情報を共有することはありません。

弊社を信頼して協力していただけることを心より感謝いたします。お客様の個人情報は弊社の機密文書の一部として適切に保護されます。